十年来，河南省安阳市龙安区人民法院通过信息化建设形成“一站式、一张网、一体化”的诉讼服务体系，让人民群众有更多的获得感、幸福感、安全感。
“信息化 诉讼服务”
这十年，龙安区法院不断推进一站式诉讼服务中心建设，购置了网上自助立案、诉讼风险评估、智能诉状生成、虚拟导诉等设备。同时，依托河南诉讼服务网、河南移动微法院等，打造现场与远程、线上与线下、实体与网络立体结合的诉讼服务新模式。畅通线上线下立案渠道，全面实行网上立案，积极推行跨域立案，扎实落实线上缴费，高效利用电子送达，为诉讼服务提供快捷模式。
“信息化 多元解纷”
这十年，龙安区法院坚持将非诉讼纠纷解决机制挺在前面，积极推进“总对总”在线诉调对接，与保险行业协会、知识产权局、总工会建立联系，充分发挥行业调解、行政调解、专业调解的作用。该院在诉讼服务中心，成立“诉调对接中心”，邀请法官、律师、人大代表以及热爱调解工作的退休人员，入驻人民法院调解平台。同时，开展“一村一法官”活动，邀请基层社会治理单位参与矛盾化解，加强矛盾纠纷源头预防、前端化解。同时，依托人民法院调解平台，可以在线上对当事人双方矛盾争议焦点进行调解，线上达成调解协议。互联网作为桥梁，一部手机便可实现当事人足不出户化解纠纷。
“信息化 审判辅助”
这十年，龙安区法院成立集中送达中心，改变以往法官逐案送达方式，启动“一站式”集约送达服务，依托人民法院送达平台、阳光送达云平台，采取窗口预约送达、集约外出送达、优化公告送达、邮政参与送达等方式，推广适用电子送达、探索委托法院送达。送达中心在平台上，同步掌握案件送达信息，利用多元化服务，整体优化送达中心工作机制，提升法院专递质效。同时，购置“智能云柜”，送达中心两日内将案卷存入“云柜”，“云柜”便会自动向员额法官发送取卷信息，加快卷宗流转速度。
今年，安阳全市首台司法鉴定查询系统终端在龙安区人民法院正式上线，标志着智慧法院建设再进一步，科技化便民爱民更智能，进一步提高司法鉴定案件办理效率。该系统不仅可提供更加便捷、高效、透明的司法鉴定查询服务，也可提供司法鉴定风险告知书、材料指引，让诉讼参与人更直观便捷地了解司法鉴定的法规通则。
这十年，龙安区法院得益于信息化的改变进入了“智慧法院”时代。人民法院的信息化建设为数字经济发展和数字中国建设保驾护航，完善和健全了我国的数字法治体系，优化审判业务程序，提升“用户”体验，为人民群众提供更加方便、快捷的司法服务。